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oppo多久能退货

100次浏览     发布时间:2025-01-17 14:29:23    

OPPO手机的退货政策如下:

7天无理由退货

自售出之日起7天内,如果手机未出现任何质量问题,消费者可以选择退货。需要注意的是,如果手机已经激活使用,部分情况下可能不支持无理由退货,具体情况需参照各销售平台或店铺的具体规定。

30天免费更换

自售出之日起30天内,如果手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障,消费者可以选择免费更换新机。

一年保修

自售出之日起一年内,如果手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障,消费者可以享受免费保修服务。

建议

购买渠道:如果在官网商城或天猫旗舰店购买,建议充分利用7天无理由退换货政策,确保在收到手机后尽快检查,避免因使用后无法退货而造成损失。

故障检测:在退货前,建议先联系OPPO客户服务中心进行检测,确认手机是否符合退货条件,以确保退货流程顺利进行。

保留凭证:在退货过程中,务必保留好手机包装、附件和有效购买凭证,以便顺利办理退货手续。

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