100次浏览 发布时间:2025-01-11 03:54:22
淘宝补发是指 卖家在商品交易过程中,因商品少发、损坏或其他原因,重新向买家发送一个相同的商品。补发的商品分为两种情况:
如果买家收到的包裹中商品数量少于订单中应包含的数量,卖家会补发缺少的部分。
如果买家收到的包裹中的商品在运输过程中发生损坏,卖家会提供一份全新的商品进行补发。
补发的商品不需要买家支付额外费用,全程由卖家负责。如果买家在签收快递时发现商品数目不对或商品损坏,应立即通过旺旺联系卖家并提供相应证据,以便卖家安排补发。
建议买家在购买商品时选择信誉良好的卖家,并在发货后留意物流信息,确保商品能够安全、及时到达。如遇到问题,及时与卖家沟通,确保自身权益得到保障。