胖虎百科

当前位置: 首页 > 常识 >

联通怎么取消承诺消费

100次浏览     发布时间:2025-01-04 19:58:17    

要取消联通的承诺消费,您可以选择以下几种方法:

前往营业厅办理

用户可以携带本人身份证原件到归属地的联通营业厅柜台办理取消手续。在办理过程中,您可能需要支付一定的手续费用。

通过网上营业厅办理

登录联通官网,进入“我的联通”页面,选择“个人中心”。

在个人中心页面,选择“我的订单”,找到要取消的承诺书订单。

点击订单详情后,选择“取消订单”选项。提交取消申请后,等待联通方面审核通过,取消承诺书即可生效。需要注意的是,在联通客户端取消承诺书也不需要支付手续费用。

通过联通客户端办理

打开联通官方客户端,在首页上找到订单详情并点击。

找到需要取消的承诺书订单,点击“取消订单”进行操作。提交取消申请后,等待联通方面审核通过,取消承诺书即可生效。同样地,在联通客户端取消承诺书也不需要支付手续费用。

联系联通客服

用户可以通过拨打归属地10010电话接入人工客服,向客服人员说明情况并请求协助取消承诺书。客服记录上报后,由相关工作人员协助办理取消手续。

此外,用户还可以关注“中国联通”微信公众账号,关注并绑定成功,通过微信人工服务协助取消。

通过百度搜索

用户可以搜索“中国联通网上营业厅”,通过网上营业厅的在线客服-人工服务进行取消。

在办理取消承诺消费时,请确保您了解相关的费用和政策,以便顺利完成取消手续。

相关文章