0次浏览 发布时间：2025-04-08 17:50:00
街坊们是不是经常疑惑：政务大厅办业务，便民中心跑手续，那生活中遇到矛盾纠纷、邻里争执到底该找谁？
告诉你有个地方能帮你：“社会治安综合治理中心”
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什么是综治中心？
社会治安综合治理中心（以下简称综治中心）是立足政法职能，推动各部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。
可以简单理解为：便民中心是为老百姓提供服务的地方，而综治中心是为老百姓化解纠纷的地方。
广州全市综治中心规范化建设情况
好奇广州有多少家综治中心？
答案：全城覆盖
目前，广州市有市级综治中心1个，区级综治中心11个，镇（街）综治中心177个，共计189个。全部综治中心均已挂牌，177个镇（街）全面完成综治中心提档升级任务。
广州综治中心LOGO标识
有什么含义？
有没有觉得很眼熟？就连LOGO都是爱你的形状
广州综治中心的LOGO标识由三种不同颜色的心形和广州塔组成，三颗心汇聚在一起形成一个坚强的盾牌衬托广州塔，寓意凝心聚力综合治理、群防共治守护平安广州。
心形的三种颜色分别代表：
党建引领（中国红）
活力创新（活力橙）
和谐安宁（政法蓝）
寓意坚持党建引领下，不断推动创新实践、激发社会活力，维护政治安全、社会安定、人民安宁。
“1+6+N”社会治安综合治理
工作体系是什么？
“1+6+N”不是什么谜语，而是“开挂公式”！
建设“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，推动基层矛盾纠纷一站式受理、一体化调处、一揽子解决，全力推动实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
1是指综治中心。
6是指综合网格及法院、检察院、公安、司法等基层政法力量和“粤平安”社会治理云平台等信息化支撑平台。
N是指其它综治力量。
综治中心每天必做“5件事”
受理群众诉求
调处矛盾纠纷
重点人员服务管理
组织群防共治
协调平安创建
综治中心有哪些功能职责？
功能有多硬核？
“四个定位”秒懂！
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1.前台化解矛盾的工作场所。综治中心是接待来访群众受理群众诉求、调处矛盾纠纷以及开展社会心理服务的工作场所。综治中心合理划分群众接待及化解矛盾功能区域，对接“信访超市”建设，完善“粤心安”心理服务室功能。
2.后台研判预警的平安中枢。综治中心是汇聚平安数据、开展社会风险研判分析、实现安全风险预测预警预防的平安中枢。综治中心汇聚日常收集、综合网格管理、专项排查、上级交办、12345政务服务热线工单等渠道数据，依托市社会治安综合治理应用平台等智能化平台开展分析研判和预测预警。
3.横向统筹协调的组织架构。综治中心是本级社会治理横向统筹协调的组织架构，与同级平安建设协调机构办公室或街(镇)综合治理委员会一体化运作。综治中心统筹辖区社会治安防控、矛盾纠纷化解、公共安全防范、综合网格管理方面的人员力量、信息数据及社会治理事项。
4.纵向指挥调度的综合平台。综治中心是矛盾纠纷化解、群防群治、综合网格管理、最小应急单元等各类社会治理事件处置的指挥调度综合平台。综治中心建立排查发现、分拨、办理评价考核的全流程闭环管理机制，推进各类社会治理事件的全流程办理。
群众有什么困难和诉求
可以找综治中心？
为啥街坊们“很少了解它”？
其实是因为它太“低调”！
误区1：只有“大事”才能找综治中心？
NO！ 小到噪音扰民，大到群体纠纷都能找它。
误区2：觉得流程很复杂
NO！作为“一站式”矛盾纠纷化解平台，综治中心通过一个中心地点，集中整合社会治理资源，旨在方便群众反映诉求和解决矛盾纠纷，做到矛盾纠纷“最多跑一地”。
到底能找综治中心干什么？
这些情况大胆冲
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1.各类矛盾纠纷。如邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷、医疗纠纷、劳资纠纷等。
2.法律咨询与服务。如法律问题咨询、公共法律服务、司法调解等。
3.申请调解。群众对自己身边遇到的矛盾问题，可以到综治中心申请专业调解组织进行调解。
4.心理疏导与危机干预。对因家庭矛盾、突发事件导致的心理困扰进行疏导和干预，以及对社区矫正人员或特殊人群的心理问题提供帮助与支持等。
5.综治中心入驻单位职责范围内的各类事项。
下次再遇到麻烦事
可别只会叹气啦
综治中心不收取任何费用
只要记住口诀：
有矛盾，找综治中心
有心结，到综治中心
来源：广州政法
