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蘑菇街从哪里申请退款

100次浏览     发布时间:2025-01-16 16:43:23    

在蘑菇街申请退款的步骤如下:

1. 打开蘑菇街APP并登录账号。

2. 在APP主页面,点击底部的“我的”按钮,进入个人中心。

3. 在个人中心中,点击“我的订单”,查看所有订单,包括待收货、已收货和已取消的订单。

4. 在订单列表中,找到想要退款的订单,点击进入订单详情页。

5. 在订单详情页中,点击右上角的“退款/退货”按钮。如果已经收货,需要先与商家协商并达成一致,否则可能无法退货且需要支付额外运费。

6. 进入退款申请页面,选择“退货且退款”,并填写退款原因、联系电话和上传相关照片等必要信息。

7. 确认无误后,点击“提交”按钮,提交退款申请。

8. 退款申请提交后,可以在蘑菇街的售后服务界面查看退款进度。如果退款成功,将显示提交成功的退货且退款申请单,详细信息可以在此查看。

建议:

在申请退款前,建议先与商家沟通,确保退款流程顺利进行。

填写退款原因时,尽量详细明了,以便商家更好地理解情况。

提交退款申请后,保持关注退款进度,以便及时处理退款事宜。

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