100次浏览 发布时间：2025-01-16 11:18:05
外墙瓷砖的管理问题主要涉及以下部门：
根据《物业管理条例》第五条第二款的规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。因此，业主可以向当地的房地产管理局或房产管理局反映外墙瓷砖脱落的问题，并要求其进行核实和处理。
物业小区已经竣工并入住了，业主可以向当地的住房和城乡建设部门反映情况，要求对外墙砖脱落的问题进行核实和处理。此外，住房和城乡建设部门还负责从建筑设计上严格把关，规范建筑物外墙等设置，并监督检查建设工程执行建筑规范情况。
外墙脱落与小区的日常维护和保养有关，因此，业主也可以向物业管理部门反映问题，要求其及时进行修缮和加固。物业管理部门有责任对小区的外墙瓷砖进行日常维护和检查，确保其完好无损。
在质保期内的外墙瓷砖脱落问题，一般是建设单位的责任。如果超过了质保期，则可能是楼房所有权人和管理人的责任。开发商在建设过程中应确保外墙瓷砖的质量，并在保修期内承担维修责任。
业主也可以向居委会反映问题，由居委会出面协调解决。居委会在处理小区内部事务时，可以协调物业和相关单位，共同解决外墙瓷砖脱落的问题。
建议
质保期内：业主应首先联系建设单位或物业管理部门，要求其在质保期内进行维修。
质保期外：如果外墙瓷砖脱落问题发生在质保期后，业主可以与物业管理部门或居委会沟通，共同商议维修方案，必要时可通过业主大会讨论决定使用住房专项维修资本进行维修。
通过以上途径，业主可以有效地解决外墙瓷砖脱落的问题，并明确各部门的责任和协调处理机制。
